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최종 수정일: 2026년 2월 23일
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- 자동 수집: 접속 일시, 브라우저 종류, 서비스 이용 기록
2. 개인정보의 이용 목적
- 예약 확인, 변경, 취소 및 환불 처리
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- 동의한 이용자에 한해 예약 오픈·계절 프로그램 소식 발송
- 서비스 개선을 위한 통계 분석(개인을 식별할 수 없는 형태로 처리)
3. 보유 및 이용 기간
회사는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래와 같이 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 처리의 위탁
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- 웹사이트 운영: 호스팅 사업자 (서버 운영 및 보관)
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- 개인정보가 포함된 자료는 암호화하여 보관합니다.
- 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 점검합니다.
9. 개인정보 보호책임자
성명: 오세라 · 직위: 예약 총괄
연락처: 054-771-0248 · stay@seorabeol.co.kr
10. 방침의 변경
본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다. 본 방침은 2026년 2월 23일부터 적용됩니다.